تماس با دیجی آفتاب | پشتیبانی و ارتباط با ما

از طریق ، واتساپ یا تماس تلفنی می‌توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. تمام پیام‌ها در سریع‌ترین زمان بررسی می‌شوند. شماره تماس: 09362172731

در ساعات کاری معمولاً بین ۳۰ دقیقه تا ۲ ساعت پاسخ داده می‌شود. پیام‌های خارج از ساعات کاری در اولین فرصت روز بعد بررسی می‌شوند.

خیر. موجودی و قیمت‌ها همیشه به‌روز هستند. اگر محصول موجود باشد، می‌توانید با خیال راحت سفارش ثبت کنید.

پس از دریافت محصول، ۳ روز فرصت دارید آن را بررسی کنید و از سلامت و اصالت کالا مطمئن شوید. اگر در این مدت مشکلی وجود داشت، به پشتیبانی اطلاع دهید تا برای تعویض یا لغو سفارش اقدام شود. این مهلت از زمان تحویل کالا محاسبه می‌شود.

سفارش‌ها بسته به شهر مقصد از طریق پست، تیپاکس یا پیک ارسال می‌شوند.  موقع ثبت سفارش، روش ارسال مناسب را انتخاب کرده و روز بعد کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت بسته را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.

بله. تمام اطلاعات شما طبق قوانین حفظ حریم خصوصی محرمانه نگه‌داری می‌شود و فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.

شبکه‌های اجتماعی دیجی آفتاب

برای مشاهده محصولات جدید، معرفی کالاها، بررسی مشخصات محصولات و اطلاع از جدیدترین اخبار دیجی آفتاب، می‌توانید ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

چرا دیجی آفتاب؟
  • ارائه محصولات اصلی شیائومی و اکوسیستم آن
  • پشتیبانی قبل و بعد از خرید
  • ارسال به سراسر کشور
  • امکان بررسی کالا پس از دریافت